Arkiv för SL

Ett kort, kort

Posted in Uncategorized with tags , , , , on oktober 20, 2015 by litenbitchirullstol

Ibland blir en aningen peed off av sopiga system och än sopigare byråkrati.

För några dagar (veckor, time flies, utkast, fortsättning följer…) veckor sedan förlorade Lill bitchen sitt färdtjänstkort (som i, fick det inte tillbaka av chauffören, ord mot ord, yada yada, -kort borta), vilket skapar rätt stora hinder i vardagen. Lill bitchen kontaktar då kundtjänst, hon måste ju ha ett nytt.

Förut kunde en åka om en bara hade memorerat sitt kundnummer (naturligtvis kan Lill bitchen sitt), men för att stävja fusk och oegentligheter har SLL förhindrat denna metod. Motsäger givetvis inte stävjande av fusk och oegentligheter men just denna metod skapar vissa hinder i praktiken:

  1. Det tar fem dagar att få ett nytt kort
  2. Har en ett jobb kan en inte vara hemma fem dagar.
  3. Om en har generellt tillstånd så har en inte specifika arbetsresor.
  4. Utan specifika arbetsresor kan en inte få arbetsresor utan kort.
  5. För att få arbetsresor trots att en har generellt tillstånd krävs ifyllande av en blankett som ej kan fyllas i online och som måste skrivas ut och scannas, enligt blanketten ska denna vara underskriven och således torde den behöva scannas och skickas tillbaka, vilket en säkert kan ägna sig åt om en lyckas ta sig till jobbet för att använda en scanner.
  6. Sjävklart kan kollektivtrafik användas om en som lill-bitchen har tur och bor vid tillgänglig sådan. Om det inte vore för det faktum att färdtjänstkortet också är ett access- kort som då också givetvis är borta.
  7. Om en nu lyckas ta sig till jobbet, använda scannern, ansöka om arbetsresor, så förutsätter det att ens arbetsplats är konstant geografiskt, då du bara får arbetsresor mellan hemadressen och en annan given adress.
  8. Om en teoretiskt tänker att en ger sig på plankning, vilket är halvknepigt då permobiler inte är så smidiga i spärrarna, så ska en dessutom planka igenom sin assistent som vanligtvis åker kostnadsfritt  på kortet som en numera inte har.
  9. Sa Lill bitchen att det tar fem dagar att få ett nytt kort?

Kundtjänst har också en fantastisk respons när de inte ens försöker låta bli att låta chockade över att en har ett jobb och tycker det vara problematiskt att inte kunna ta sig dit på fem dagar. Här skulle en kunna behöva lite kompetensutveckling i hur personer med funktionsnedsättning lever. Och då är Lill bitchen fullt medveten om att hon i färdtjänst-termer är ”Sjukt unik” som inte bara jobbar utan gör det fem dagar i veckan och på olika platser, olika tider, olika dagar.

Vad vill då lill-bitchen säga med allt det här? Vi börjar med det självklara och ständigt återkommande tipset i denna blogg. Gör om gör rätt!

SLL, det känns som att ni kan hitta en metod för att stävja fusk och oegentligheter men samtidigt låta kollektivtrafikresenärer ändå ta sig till jobbet, eller varsomhelst för den delen. För Lill bitchen antar att ni noterade att det var ju endast resor till arbetet en möjligtvis kanske eventuellt skulle kunna få. Det här med fritid är högst överskattat enligt SLL-norm uppenbarligen.

Lill-bitchen skulle gladeligen och kan nästan våga sig på att säga tacksamt emotse en revidering av rutinerna vid förlust av kort och perioden då utskick av kort sker, som skulle göra det möjligt att ändå komma någonstans.

Lill bitchen förväntningar på färdtjänstförvaltningen är inte skyhöga, men tänker att en nytt system för korthantering inte borde vara helt orimligt.

(som kuriosa kan meddelas att det plankades något så djävulskt, all courtesy of SLL)

 

Annonser

Lill bitchens nästan hela vecka 49

Posted in Uncategorized with tags , , , , , , , , , , , on december 8, 2012 by litenbitchirullstol

Måndag:

Scandic har profilerat sig som en kedja som hardcore-satsar på det här med tillgänglighet och användbarhet. Och sen vips dyker kardinaltabben Grand Central upp med servicehiss till baren.

Haaaalllåååå!!! Vem sov under det projektet? Har människan jobbet kvar? Hur tänkte ni nu Scandic?

Tisdag:

Nu har utdelningen av kodlåsbrickor börjat i brf Hamnvakten.

Snälla HSB, förklara för Lill bitchen hur felmonterade kodlås i över 90 portar, kan vara ett individuellt problem som ska åtgärdas med bostadsanpassning?

Snälla, hon vill förstå! På riktigt!

Onsdag:

Snökaos, fine. Ingen färdtjänst, fine. Men ta då ingen jävla bokning kl 16.00, utan att säga, glöm och dröm att det finns en chans att vi kommer innan 2o.00. SL as! En promenad tar med permo, assistent och hjälpsamma människor 1t 10min, att ta sig en sträcka som vanligtvis tar en kvart.

SL, hur fungerar resegarantin här?

Torsdag:

Har utfärdat en personlig humanitär väderkatastrof och tänker lobba för rätt till asyl på varmare breddgrader under vinterhalvåret.

I väntan på ändrat regelverk, så klimatkompenserar lill bitchen med semester i februari. Welcome to Miami. Bienvenido a Miami!

Fredag:

Obehaget med krogragg blir 10.000 gånger förstärkt när Tore från FC Z stryker omkring på stället i jakt efter ett byte. En av anledningarna till att lill bitchen hellre går på gayklubb.

Omöjligheten att dansa natten lång, pga överhypead skit för att DJsarna insisterar på att falla för grupptrycket och bara spelar Flo Rida och Swedish House Maffia. En annan anledning till att lill bitchen hellre går på gayklubb, där vågar man ”variera”.

Lördag:

6 kamikazeshots senare, tokdäck och skrivinspiration kl 09.00. Lutar åt bakisbar med häng i Rågsved. Lill bitchen kommer få betala duktigt i många dagar. Det har länge också ryktats om minirepris redan på måndag… Hej återställare!

OBS OBS OBS

Håll utkik i redan utkomna Nollåttan och i kommande SHT efter en ledare och en krönika, de är fenomenala enligt både lill bitchen och trovärdiga rykten.

Det är skönt att vara sig själv…

Posted in Uncategorized with tags , , , , on februari 15, 2012 by litenbitchirullstol

Lill bitchen kan enkelt sammanfatta kärleksdagen med att det inte riktigt är hennes tekopp, men vad gör det? Hon har hittat något hon är bra på! Å är man bra på något så ska man göra det mer!

Så, vi kör!

Alltså Raymond Hellmark på Veolia Transport! Sluta yra i nattmössan! Vaddå ”om fler dyker upp”? Dyker upp till vad? Inte många jag känner har som hobby att spana på passerande bussar. Och inte heller i grupp. Så vart ska vi dyka upp? De resenärer ni idag har stod de samlade någonstans när du åkte förbi och så valde du att plocka upp dem? Och vips kom ni på att det här gör vi några gånger om dagen, vi byter ut några på vägen. Ja, vi gör en regelbunden tur. Skulle inte tro det nä.

Delas det ut bonusar för yttrande av pundigheter om tillgänglighet och användbarhet? De börjar nästan bli så många att det är värt att samla dem i en egen blog.

Imorgon återkommer Lill bitchen till Färdtjänsten i Stockholm och hon har en bra känsla om att det inte kommer bli ett kärt återseende från SLs sida. För att visa var ribban ligger så får ni mitt femte samtal till växeln återberättat:

LB: min buss ska komma nu men det är ingen idé för mig att ta den nu för jag hinner inte till mötet, så du kan ta bort den.
Vxl: Fast jag kan inte ta bort den, den har gått ut.
LB: Nähe, men jag ska inte åka så boma den.
Vxl: Men den har redan gått ut…
LB: Ja men försent på förseningen.
Vxl: okej, jag tar väl bort den då…

Dagar som denna saknar jag verkligen när man på Taxi kurir bara fick prata med Anna, Vanna och Göran! De kunde ta skit när den skulle tas men de kunde fan också trolla!

Det är skönt att vara sig själv…

%d bloggare gillar detta: