Serviceresa? Say what!

Jupp, ni läste rätt. Branschen vill att vi överger begreppet färdtjänst, till förmån för det i detta sammanhang hejdlöst humorfyllda begreppet serviceresa. Det smått problematikska med denna nymodighet är enligt Lill bitchen, att ordet i sig inte skapar service. Det måste som till mer, så som låt säga faktisk service!

Låt Lill bitchen exemplifiera.

Enligt SLL får man som resenär tillstånd att kostnadsfritt ta med sig barn i bilbarnsstol, endast om det är biologiska barn. Om du råkar ha syskonbarn, styvbarn, syskon eller har familjekonstruktion som ifrågasätter norm, då ska halva taxameterbeloppet hostas upp. Detta trots att barn åker gratis eller till kraftigt reducerat pris i ”ordinarie kollektivtrafik”.

I Lill bitchens fall innebär det en oskälig kostnad och ojämlik livssituation om hon, lever i relation med någon som har barn eller är familjehem eller vill vara barnvakt.

När man ifrågasätter detta i kontakt med SLL, får man till svar att ni har andra förmåner! Hur detta nu är förmån??? Men visst vi okynnesåkare får tex göra kortare stopp för att tex hämta paket. Att SLL tjänar i effektivitet och minskade kostnader i att inte behöva skicka en ny bil, talas det tyst om kring denna förmån.

Lill bitchen undrar enligt vilken av rättighetskonventionerna SLL anser sig ha rätten att definiera familj och relation till barn? Varför finns ett behov av sådan begränsning?

Det SLL gör är att klamra sig fast vid förlegade normer av familj och visar på att service gällande resor, handlar om snygg paketering mer än ett tjänsteinnehåll baserat på kunders önskemål.

Så branschen kan väl börja i rätt ände, se till att först leverera service, sedan kan ni byta namn!

Och SLL, gör om gör rätt!

Annons

Det var det här med sängen…

Lill bitchens senaste pet hate är hjälpmedelsindustrin och dess förkärlek till ful design.

Bara för att något är vårdrelaterat och praktiskt, så behöver det inte se fördjävligt ut.

Ni levererar ju faktiskt prylar till folks hem. Hur väl tycker ni att hjälpmedlen passar in i en inrednings-/möbelbutik? Nä precis, inte alls!

Lill bitchens ääääääälskar sin säng, det är lätt hennes favvo möbel i hemmet, den är ny och praktisk på alla sätt och vis, för att fylla hjälpbehovet, men den är så sjukt ful…

Det går tydligen bara att få sänggavlar ek, inga andra färger. Hjälpmedelssängar ska vara i ek, punkt, slut. Det här med tycke och smak… Nä så jobbar inte hjälpmedelsindustrin. Om du behöver en säng, så behöver du en i ek.

Och i standardutförandet finns inga långsidor, det går inte att få, det finns bara med grind. För att det är allmänt känt att som användare av hjälpmedelssäng så är du självklart fallbenägen??? De gånger någon trillat ur sängen hos Lill bitchen, har varit sprit- och/eller sexrelaterade. Inte hjälpmedelsrelaterade.

På Hjälpmedel Stockholm tycker personalen att Lill bitchen är såååå skojig och bestämd som säger ”skiter i hur bra den är, är den ful så vill jag inte ha.” Vilket säger en hel del. Ni upphandlare får fan börja ställa bättre krav på design och komfort och ni tillverkare får skärpa er och göra snygga grejer. Åk på inspirationsresa till Apple eller vad sjutton som helst! Lill bitchen inser att det är en utmaning hon kommer med, för på gamla och nya sängen kan man inte se att det gått sju år! Våga tänka utanför lådan!

Under tiden väntar Lill bitchen på en sängram, med lägsta möjliga grind, i ek…